„Nezula se a dívala se do skříní,“ stěžují si na úředníky žadatelé o dávky v hmotné nouzi

15. února 2020 (06:53)

foto: pribram.cz

Součástí rozhodovacího procesu úřadu práce jsou i osobní prohlídky v místě bydliště žadatele. Ty se však některým žadatelům nelíbí

Osoby, které mají nedostatečné příjmy k zajištění základních životních podmínek, mohou na příslušném úřadě práce požádat o pomoc v hmotné nouzi. Pokud úřad jejich žádost vyhodnotí jako oprávněnou, mohou tak získat příspěvek na živobytí, doplatek na bydlení či mimořádnou okamžitou pomoc. Součástí rozhodovacího procesu příslušného úřadu jsou i osobní prohlídky v místě bydliště žadatele. A právě tyto prohlídky nedávno na sociálních sítích rozpoutaly diskuse.

Lidé si stěžují na chování úředníků. Nelíbí se jim, že se úředníci při prohlídce bytu nezouvají a že jim i přes jejich nesouhlas nahlíží do skříní a zásuvek. Jejich jednání považují za nepřiměřené zasahování do soukromí.

„Známá se dostala do tíživé finanční situace a požádala místní úřad práce o dávky hmotné nouze. Bylo ji odpovězeno, že k ní do bytu přijde z úřadu někdo na kontrolu. Kontrola přišla. Při požádání, aby se v předsíni vyzula, že má v bytě koberce, jí bylo zodpovězeno, že v žádném případě, že to zdržuje od práce, a i přes urgenci odmítla. Chodila tedy po bytě v botách, zapisovala si poznámky a začala otevírat a kontrolovat všechny skříně a šuplíky. Opět přes požádání, že je to dosti soukromé, byly reakce negativní. Je toto jednání v pořádku?“ ptá se jedna z diskutujících.

„Úřednice mi vyčetla, že syn má zbytečně moc triček. U staršího syna (tehdy 15 let) mi nechtěla věřit, že boty velikosti 42 jsou opravdu jeho. Poté zaťukala u sousedů a poprosila je o informace, zda mám nebo nemám přítele,“ stojí v dalším příspěvku.

Jak by měla taková prohlídka vypadat? Zeptali jsme se přímo na Úřadě práce ČR.

Nezout se je v pořádku, ale jen s návleky na boty
„Zaměstnanci Úřadu práce ČR mají při výkonu šetření povinnost respektovat přirozené prostředí žadatele o dávku a s ním společně posuzovaných osob. Samotná návštěva nejen sociálního pracovníka v rámci šetření, který je vázán Etickým kodexem sociálního pracovníka, ale i zaměstnance orgánu pomoci v hmotné nouzi, má svá pravidla, a to především pravidla etická a pravidla slušného chování. Současně je nutné uvést, že zaměstnanci orgánu pomoci v hmotné nouzi jsou vybaveni ochrannými prostředky (desinfekce) a ochrannými pomůckami (návleky na boty, rukavice apod.), a to zejména pro zajištění bezpečnosti nejen samotného zaměstnance Úřadu práce ČR, ale také klienta, u něhož je prováděn výkon šetření,“ uvedla Kateřina Beránková, tisková mluvčí Úřadu práce ČR.

Získávat informace od sousedů je povoleno
„Zaměstnanci orgánu pomoci v hmotné nouzi jsou oprávněni v souladu se zákonem v rámci zjišťování skutečného stavu věci oslovovat i jiné osoby, tj. sousedy, od kterých lze získat aktuální informace o rodinných poměrech žadatele/příjemce nebo společně posuzované osoby,“ uvedla dále.

„Tato šetření lze podle platné legislativy provádět bez předchozího upozornění klienta, a to z důvodu zjištění objektivního stavu věci, aby ohlášení předem nezpůsobilo zmaření cíle a účelu šetření,“ dodala.

Tip redakce: Pokud nechcete, aby vám unikly aktuální informace, staňte se fanoušky naší stránky na Facebooku a budete 24 hodin denně v obraze.

zdroj: pribram.cz

autor: Miloslava Ritschlová