22. 5. svátek má Emil

Někteří dodavatelé energií stopli příjem zákazníků, jiní nabídky zdražují

8. října 2021   (18:55)
Někteří dodavatelé energií stopli příjem zákazníků, jiní nabídky zdražují
foto: ilustr/freepik

Největší firmy na trhu, jako je ČEZ nebo Pražská energetika (PRE), zákazníky nadále přijímají, nabízené podmínky pro nové zájemce ale zpravidla nejsou tak výhodné jako pro současné klienty.



Někteří dodavatelé energií zastavili kvůli velkému náporu příjem zákazníků od konkurence, jiní nabídky pro ně zdražují. Klienty ve čtvrtek dočasně přestala přijímat například společnost MND, podle firmy je cílem zajistit všem stávajícím i novým zákazníkům dlouhodobě udržitelné a stabilní podmínky. Největší firmy na trhu, jako je ČEZ nebo Pražská energetika (PRE), zákazníky nadále přijímají, nabízené podmínky pro nové zájemce ale zpravidla nejsou tak výhodné jako pro současné klienty.
"Jakmile se situace na trhu uklidní, tak naši nabídku samozřejmě obnovíme," uvedl dnes ředitel marketingu MND Jan Sýkora. V posledních dnech evidují největší dodavatelé energií typu ČEZ, PRE, E.ON nebo innogy obrovský zájem od zákazníků některých menších dodavatelů, některé firmy hovoří až o tisících nových poptávek denně. Velkoobchodní ceny elektřiny a plynu v poslední době vystoupaly do rekordní výše, což kromě dopadu na spotřebitele způsobilo problémy také některým dodavatelům.
Energetický regulační úřad dnes oznámil, že prošetřuje dodavatele energií Bohemia Energy, Europe Easy Energy a Lumius kvůli možnému nefér jednání na trhu. U prvních dvou si zákazníci stěžují na předčasné ukončení fixace ceny a převod na pohyblivé ceny určované burzou. Lumius pak podle úřadu nečekaně ukončuje smlouvy na dodávky plynu především velkým odběratelům.
"Pražská energetika zákazníky neodmítá, nabídka pro nové klienty samozřejmě reflektuje obchodní ceny na trhu, je ale stále daleko výhodnější než produkty, do kterých zákazníky nutí někteří alternativní dodavatelé," řekl dnes ČTK mluvčí PRE Petr Holubec. Elektřinu pro nové klienty zdražil polostátní ČEZ - zatímco stávající zákazníci firmy mají ceník tříleté fixace 2149 Kč za megawatthodinu bez DPH, zákazníci přecházející nově od jiných dodavatelů budou za megawatthodinu platit 3229 Kč.

"Pro naše stávající zákazníky se nic nemění. Jejich smlouvy, podmínky, včetně fixaci, zůstávají stejné. Cena se nemění. Zároveň ale reagujeme na zvýšenou poptávku ze strany potencionálních zákazníků, kteří nyní opouštějí svoje dodavatele a hledají stabilní alternativu. Pro ty jsme proto připravili nové tarify, které reflektuji fakt, ze pro ně musíme zajistit potřebnou kapacitu elektřiny na současném rozkolísaném trhu," řekl dnes mluvčí ČEZ Roman Gazdík.
Mluvčí innogy Pavel Grochál uvedl, že zájem o převod energií k firmě je obrovský, jen ve čtvrtek společnost podle něj uzavřela 1500 nových kontraktů na dodávky energií. "Už několik týdnů říkáme, že ceny plynu i elektřiny jsou neudržitelné. Zatím jsme však k jejich zvýšení v našem ceníku Standard nepřistoupili. Například ceny plynu držíme už více než rok a naposled jsme o pět procent zlevňovali. Ke zvýšení však budeme muset v dohledné době přistoupit. S ohledem právě na dramatickou situaci však nemůžeme definovat konkrétní termín úpravy," dodal.

Firma dnes také oznámila, že přebírá do takzvaného režimu dodavatele poslední instance (DPI) na plynu asi 200 klientů společnosti Eagle Energy, která není schopna plnit své závazky vůči zákazníkům. "V případě dodávek v režimu DPI se ceny zemního plynu budou odvíjet od aktuálních tržních cen na světových trzích, protože nákupní cena, vyjmenované uznatelné náklady a přiměřená marže dodavatele tvoří součást takové věcně usměrňované ceny dle cenového rozhodnutí ERÚ. Pro skupiny nových zákazníků, kteří v minulosti zvolili alternativního dodavatele, který dnes není schopen plnit své závazky, to bude znamenat výrazný cenový růst," uvedl David Konvalina, ředitel innogy pro maloobchod a marketing.

"Ačkoli v současné době naše zákaznická linka pracuje na maximum, je hodně přetížená a nestačíme odbavovat požadavky klientů – a to platí jak o těch stávajících, tak těch potenciálních. Na nové klienty si aktuálně bereme kontakty, abychom se jim mohli ozvat zpět. Klientům se ozýváme postupně, jelikož jsme požadavky zákazníků opravdu zahlceni, trvá to nyní delší dobu než obvykle, bavíme se v řádu minimálně několika pracovních dnů," dodal Zdeněk Pošvář z E.ON.
zdroj: pribram.cz/ČTK
autor: Tomáš Pečenka






Další články

Na Nováku začala stavba parkourového hřiště, první návštěvníky přivítá na Den dětí Na Nováku začala stavba parkourového hřiště, první návštěvníky přivítá na Den dětí V areálu Nového rybníka v Příbrami dnes začala stavba parkourového hřiště, které … V příštím týdnu teploty stoupnou až na 26 stupňů, poté se opět ochladí V příštím týdnu teploty stoupnou až na 26 stupňů, poté se opět ochladí Nejtepleji bude v pondělí. Babiš přijede s obytným vozem za voliči do Příbrami již příští týden Babiš přijede s obytným vozem za voliči do Příbrami již příští týden O Babišovi, který je po odchodu z premiérské funkce řadovým opozičním poslancem, se … Aktivita klíšťat je stále na nejvyšším stupni, riziko napadení je mimořádné Aktivita klíšťat je stále na nejvyšším stupni, riziko napadení je mimořádné Nejzávažnější nemoci, které klíšťata přenáší, jsou klíšťová encefalitida a lymská … Minikemp na Nováku projde rekonstrukcí. Nabídne nové chatky i zázemí pro karavany Minikemp na Nováku projde rekonstrukcí. Nabídne nové chatky i zázemí pro karavany Pro karavany budou k dispozici výlevky, možnost dočerpat si vodu nebo dokonce i … Hasiči vyjížděli do Březnice k požáru lokomotivy, jednalo se o technickou závadu Hasiči vyjížděli do Březnice k požáru lokomotivy, jednalo se o technickou závadu Událost byla nahlášena dnes před 18:00. Policisté odvolali pátrání po pohřešovaném Tomášovi, je v pořádku Policisté odvolali pátrání po pohřešovaném Tomášovi, je v pořádku Pohřešovaný muž byl nezvěstný od úterního rána. Na pochod Praha-Prčice se po dvouleté pauze vydalo přes 17.500 turistů Na pochod Praha-Prčice se po dvouleté pauze vydalo přes 17.500 turistů Letos se tak zájemci nemohli registrovat až na startu, jak byli zvyklí, pouze … AKTUALIZOVÁNO Ve hvožďanském špejcharu otevřeli Muzeum hasičstva podbrdského regionu Ve hvožďanském špejcharu otevřeli Muzeum hasičstva podbrdského regionu Slavnost provázelo i předání nové cisternové automobilové stříkačky Tatra 815. Silnici u Obořiště uzavřel střet dvou aut, tři zranění Silnici u Obořiště uzavřel střet dvou aut, tři zranění Příčinou nehody bylo nedání přednosti v jízdě. AKTUALIZOVÁNO
Kodex redakce Reklama Pro média Kontakty
Provozovatel portálu pribram.cz Rosalota, s. r. o.
Žižkova 708
261 01 Příbram II

IČ: 02289288
Společnost je zapsána v obchodním rejstříku
městského soudu v Praze - oddíl C, vložka 217655.


Redakce zpravodajství portálu pribram.cz
Společnost Rosalota, s.r.o. využívá zpravodajství ČTK, jehož obsah je chráněn autorským zákonem. Přepis, šíření či další zpřístupňování tohoto obsahu či jeho části veřejnosti, a to jakýmkoliv způsobem, je bez předchozího souhlasu ČTK výslovně zakázáno.
2014 - 2022 © Rosalota, s.r.o.Všechna práva vyhrazena. webdesign | websystem | KAO.cz
Nastavení souborů cookies
Na našich webových stránkách používáme soubory cookies. Některé z nich jsou nezbytné, zatímco jiné nám pomáhají vylepšit tento web a váš uživatelský zážitek. Souhlasíte s používáním všech cookies?
Informace o cookies
Souhlasím Přizpůsobit
Podrobné nastavení cookies « zpět
Soubory cookie používáme k zajištění základních funkcí webu a ke zlepšení vašeho uživatelského zážitku. Souhlas pro každou kategorii můžete kdykoliv změnit.

Nezbytné cookies
Technické cookies jsou nezbytné pro správné fungování webu a všech funkcí, které nabízí. Tyto soubory zajišťují uchovávání produktů v košíku, zobrazování seznamu oblíbených výrobků, správné fungování filtrů, nebo přihlášení. Bez těchto souborů cookies nebude webová stránka správně fungovat a ve výchozím nastavení jsou povoleny a nelze je zakázat. Tyto soubory cookies neukládají žádné osobně identifikovatelné informace.
Cookies pro marketing
Umožňují nám sledovat souhrnné informace o návštěvnosti stránek a využívání různých funkcí. To nám pomáhá naše weby zlepšovat tak, aby Vám lépe sloužily. Analytické cookies jsou nastavovány třetími stranami - Google Analytics, TOP list.

Povolit všechny kategorie cookies Povolit vybrané kategorie cookies